• ALERTAS DE ESPECTÁCULOS:
  Podés recibir las novedades de tus artistas y espectáculos preferidos en tu casilla de e-mail, registrándote enwww.ticketek.com.ar
  Próximamente también vas poder recibirlas en tu celular!

• PROMOCIONES:
  Registrándote en www.ticketek.com.ar podés participar de sorteos de tickets para los eventos más importantes del país.

• ENVÍO DE TICKETS A DOMICILIO:
  Ticketek cuenta con un servicio de entrega a domicilio que te permite recibir tus entradas en la comodidad de tu casa o trabajo. Este servicio opera de lunes a viernes de 9 a 18hs.

• RETIRO DE TICKETS EN LOCALES DE LA RED TICKETEK:
  Quienes prefieren retirar sus tickets personalmente, pueden hacerlo a través de los locales habilitados para cada evento o espectáculo.
  Podés consultar cual es el más cercano a tu domicilio ingresando en www.ticketek.com.ar/locales

• NECESITAS AYUDA?
  Si tenés alguna duda o inquietud a cerca de nuestro servicio ingresá a nuestra sección de ayuda haciendo clic aquí

Ticketek cuenta con un Departamento de Ventas Corporativas destinado exclusivamente a la venta directa de tickets a empresas y corporaciones. Entre los servicios que brinda se destacan:

• Descuentos y atención personalizada
• Eventos personalizados, funciones privadas
• Personalización de tickets

Si deseás contactarte con nuestro Departamento de Ventas Corporativas completá el siguiente formulario:

Lamentablemente, existen maniobras de engaño que perjudican a compradores de buena fé en todos los negocios, y el negocio de los tickets no es una excepción. En recitales que se llevaron a cabo recientemente en Buenos Aires, nuestro equipo legal constató en menos de dos horas mas de 100 engaños a compradores que se presentaron en las puertas con tickets falsificados, que habían comprado de buena fé, fuera de la Red Ticketek, en distintos portales de subastas y/ó en la calle.

Nuestra intención es que vos evites el riesgo de ser engañado y no puedas ingresar en un show por haber comprado tickets falsos fuera de nuestra Red.

LO QUE TENES QUE SABER ANTES DE COMPRAR
Ticketek vende de manera EXCLUSIVA sus tickets, por lo que te recomendamos que NO compres tickets de nuestra compañía por fuera de los canales normales y autorizados de venta de Ticketek – publicados en nuestro website www.ticketek.com.ar y en nuestros locales. Ningún portal, persona física ó empresa que no esté publicada en nuestro website está autorizada por Ticketek para vender nuestros tickets.

MEDIDAS DE SEGURIDAD TICKETEK:

1) LOS TICKETS

Los tickets tienen las siguientes medidas de seguridad, las cuales varían periódicamente:
• Numeración de cada ticket y Código de barras — con toda la información histórica de cada ticket específico en nuestro sistema
• Tipografías y tamaños de letras que varían para cada show
• Usamos un tipo de papel especial, que vamos variando para evitar la copia
• Impresión offset: la tinta no se corre si le pasas el dedo húmedo
• Impresión con tintas especiales:
- Algunos textos del dorso del ticket reaccionan a la temperatura: se borran si le pasas el dedo, pero la tinta reaparece pasados varios segundos.
- Impresión de textos fluorecentes y fondos con tintas invisibles: solo pasando una luz ultravioleta (de una frecuencia específica) por encima del ticket verás que ciertos textos de nuestros tickets fluorecen y aparecen fondos que no se ven sin esta luz.
(Las fotocopias color, aun de excelente calidad, no pueden emular estos efectos).
• Hologramas de seguridad de Ticketek (color plateado), los cuales son renovados periódicamente
• Otras dos medidas de seguridad que no podemos divulgar

2) VALIDACION DIGITAL DE INGRESO EN LOS SHOWS

En cada recital validamos digitalmente cada uno de los tickets (a través de scanners), por lo cual sabemos si un ticket:
• Fue comprado y pagado a Ticketek, y, en consecuencia, puede acceder al evento
• Fue comprado pero no pagado (desconocimiento del comprador a la tarjeta de crédito)
• Fue denunciado como robado, y por ende anulado
• Ya ingresó al show y está intentando un segundo ingreso

¿Cómo suelen engañar los falsificadores a personas de buena fé?

Te ofrecen tickets que “supuestamente” compraron en nuestra Red, e incluso te ofrecerán el comprobante fiscal de la “supuesta” compra en Ticketek – que en algunos casos también falsifican copiando uno real. Te mostrarán otros tickets “buenos”, online o personalmente, te darán sus nombres y celulares, cosas que después serán inútiles cuando intentes contactarlos para pedirles explicaciones sobre por qué no te dejan ingresar al show que tanto esperabas — y por el cual pagaste de buena fé.

Nuestra recomendación es simple: si querés evitar riesgos y engaños, comprá tus tickets en la red oficial Ticketek.

Si tuviste alguna experiencia en la que fuiste engañada/o con tickets falsos o tenés información que nos puede ser útil para evitar que se sigan sucediendo estos casos, por favor, completá el formulario a continuación: