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Teatros y Estadios

Comprá tu entrada sin preocuparte por lo que pueda pasar.

Con Ticket Protegido, si no podés ir a tu show favorito, te devolvemos el valor de la entrada y el cargo por servicio.

1- Que es Ticket Protegido?

Es un seguro creado exclusivamente para la industria del entretenimiento que cubre el costo del valor del ticket (Incluido el Costo por Servicio), en el caso de que no puedas asistir al show por cualquiera de las razones cubiertas en póliza.

2- Como puedo contratar Ticket Protegido?

En cualquiera de los puntos de venta habilitados por Ticketek
  • Web: Ticketek.com.ar
  • Teléfono: 5237-7200
  • Presencial: Boleterías Habilitadas

3- Cual es el ámbito de la cobertura?

El seguro cubre únicamente bienes situados y hechos acontecidos en la República Argentina.

4- A partir de que momento quedo cubierto?

Desde el momento que das tu conformidad, cualquiera sea el medio mediante el cual compraste. Junto con la confirmación de compra, recibirás por correo electrónico un certificado de cobertura individual como comprobante del seguro.
La cobertura finaliza en el momento que da comienzo el espectáculo o bien, si este dura más de un día, el ultima día del mismo.

5- Que cubre Ticket Protegido?

El seguro cubre el reembolso del valor del ticket (Incluido el Costo por Servicio), en caso de que no puedas asistir al evento por alguna de laz razones que se detallan a continuación:

  • Fallecimiento del asegurado o de algún pariente cercano.
  • Enfermedad grave del asegurado o bien de algún pariente cercano.
  • Lesión corporal grave del asegurado o de algún pariente cercano.
  • Intervención quirúrgica grave del asegurado o de algún pariente cercano.
  • Imposibilidad del Asegurado para trasladarse hasta el lugar del evento por cancelación de traslados a cargo de cualquier medio de transporte público de larga distancia, por cuestiones climáticas u operativas ajenas a su voluntad.
  • Robo de la vivienda del asegurado (Propia o alquilada).
  • Cuando el Asegurado fuere un Trabajador Autónomo, y sufriera Daños Materiales Graves en sus locales u oficinas profesionales o comerciales (Incluido robo), ya sean éstos propios o alquilados.
  • Convocatoria del Asegurado a requerimiento del Poder Ejecutivo (Nacional, Provincial o Municipal) o a requerimiento del Poder Judicial para el día del evento y en un horario cuya antelación respecto del inicio del evento sea menor a 4 horas.
  • Viaje o residencia laboral del Asegurado (trabajador en relación de dependencia) por su empleador a más de 200 km (doscientos kilómetros) de su residencia.
  • Matrimonio/Unión Civil del Asegurado o de los parientes del Asegurado hasta primer grado de consanguinidad o afinidad dentro de las 24 horas previas al Evento.
  • Accidente de transito en el que interviene el vehículo en el que viaja el Asegurado y que le impida llegar al evento.
  • Falla mecánica del vehículo en el que viaja el Asegurado que le impida llegar al evento.

6. Si no concurro al evento porque cambie de opinión y decido no ir, la aseguradora me devuelve el valor del ticket?

No, Ticket Protegido solo otorga cobertura cuando el asegurado no pueda asistir al evento por cualquiera de las razones enumeradas en el Punto 5.

7. Tengo que contratar el seguro para cada evento?

Si, ticket protegido solo otorga cobertura para un evento determinado. En caso de querer asistir a más de un evento, tendrás que contratar el seguro para cada show en particular.

8. Si me arrepiento de haber contratado el seguro, puedo pedir la devolución del dinero?

Si, usted puede pedir la cancelación de la cobertura siempre y cuando lo haga dentro de los 14 días posteriores a la contratación, y con fecha anterior al evento, en cuyo caso se le devolverá el 100% del premio abonado. Pasado ese período podrá anular el seguro pero no tendrá devolución de dinero.

9. Que aseguradora otorga esta cobertura?

Allianz Argentina y BBVA Consolidar de forma exclusiva ofrecen Ticket Protegido a los clientes Ticketek.

10. Que debo hacer en caso de siniestro, es decir si no puedo concurrir al evento por alguna de las razones antes descriptas?

Usted debería comunicarse con el centro de atención al cliente de la aseguradora correspondiente.

11. Donde puedo contactarme si necesito mayor información?

Usted debería comunicarse con el Centro de Atención a Clientes de Ticketek al 5237 –7200 o en Ticketek.com.ar.


 
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